加薪風雲 (中)

如果你的情況有如上回麻煩同事，對所獲之加幅感到不滿，應該怎辨呢？

一、單刀直入告訴上司你對加幅感到失感，希望他能解釋箇中底蘊。告訴上司你原來的加幅期望，為什麼你認為自己應該獲得期望中的加幅 (例如: 良好表現，公司業績好，薪水比市場低) ， 以及為什麼你認為當前的加幅不合理。和上司見面之前，請認真準備想清楚這三點。如果你自己都答不來，也許你根本沒有不高興的理由。無論如何，記得只談自身，不要提到其他同事。

二、詢問上司你所獲之加幅的定位及含意。很多時候，公司與員工對相同的數字有不同的理解。假如公司在逆市中生意很差，大部份同事没有加工資，而你還獲得 5% 加幅，這跟公司生意興隆全人加薪而你獲得 5% 是可以非常不一樣。這不是跟別人比 - 這是理解景况，明白自身與四周之關係。數字是抽象的，因此不論加幅多少，必須問上司：“這加幅代表著什麼？是非凡、一般、還是強差人意？” 有時候，你會驚訝地發現，原來3%已經是非凡！即使你滿意所獲得的加幅，依然應該問，因為同樣道理，你有可能高興得太早... 無論如何，請上司解解籤吧！
 
三、若然加幅真的是值得失望，應向上司查明原因。是你個人表現，還是其他因素？追問自己做得未夠好而導致加幅少的地方，一定要有禮但堅定地追問到底。倘若上司能夠例出你做得未夠好之處，你要針對這些地方，立下改善承諾，並與上司定下協議：假若你能改善，下一次加薪應達到某個幅度。這樣的雙向溝通才有透明度和推動力。假若上司未能承諾下一次加幅, no problem, 再逼一下後, 即使他沒有答應, 他至少知道您的期望。假若上司説你做得很好，没有任何問題，加薪不理想全都是外圍因素，那麼你便只好告訴他你很失望，因為自己做到最好公司都只是這樣獎償。説真話的上司理應會在此時告訴你他希望明年補償你; 如果他没反應，他多半只是一個没有勇氣告訴你不足之處的懦夫！
 
四、在這類型談話中, 上司有可能變得防禦性很高，擔心你會嚷著要求重新調整薪水。在這個時候，你需要 show 點大將之風，表明你不求擾攘，只求真相。最好便加一句: “我只是想了解箇中底蘊，以助調整將來期望及反思自己在公司的定位及前程。” 上司若高明，肯定會懂得你的意思。
 
最後，你的心態亦應該是尋求真相，跟上司溝通你的想法。年度薪酬調整往往經過煩複的計算及批審過程，往往如外潑了的水，不能收回。更何況, 你擾嚷一下便獲重新調整薪水，公司制度何存，上司威信何在? 還是 pick your battles, 下一次加薪時再爭取吧。

那麼下一次年度薪酬調整時你應該如何準備呢？我又如何順利幫助 Z 小姐獲得比期望高的加幅呢？下回分解。